Sobre Renata Reis - Ecommerce e Mkt

Autora do blog Falando de E-commerce. Formada em Publicidade e Propaganda. Pós graduada em Comunicação e Marketing pela USP.

4 PILARES DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL


A inteligência emocional é uma das habilidades mais esperadas dos profissionais de hoje e do futuro!

Pensa comigo: na hora de uma promoção ou de uma contratação, vale mais se você tirou 10 ou 7 naquela prova de estatística ou a sua capacidade de lidar com conflitos, de gerenciar suas emoções ou de ser resiliente em situações adversas?

Segundo Daniel Goleman a inteligência emocional passar por quatro etapas importantes:

A Inteligência Emocional influencia sua carreira

A Inteligência Emocional influencia sua carreira

  1. Autoconsciência: reconhecer o que sentimos. Autoconhecimento é a base para inteligência emocional.
  2. Autogestão: controlar as emoções. Depois que você consegue identificar seus sentimentos, você pode controlá-los.
  3. Empatia: compreender a outra pessoa. A capacidade de se colocar realmente no lugar do outro é fundamental para a inteligência emocional.
  4. Habilidade social: capacidade de se conectar com o próximo e com a sociedade. Não é apenas sobre controlar as suas emoções mas também das pessoas e do ambiente que você se encontra.

Faça um reflexão e veja em qual desses pontos você precisa se dedicar mais para trabalhar essa competência essencial para a sua carreira!

Fonte: Mariana Torres – Especialista em carreira – FGV

 

Fuja da concorrência


“Estamos melhorando em tudo o que fazemos” CEO Puma, Bob Philion

Não foque na concorrência, foque no cliente.

Uma frase simples e ao mesmo tempo muito profunda…

Em tempos de seguir desenfreadamente a concorrência, muitos profissionais acabam tornando-se mestres nas atividades de empresas alheias e se esquecem que o foco é ser melhor para o seu consumidor e não para a concorrência. O foco no cliente nunca trará prejuízos, aposte nele.

Um dia já soube muito mais da Netshoes do que da Centauro… Sim, e faz parte da avaliação SWOT ou Benchmarking que para qualquer profissional de marketing é a base e o direcionamento.

Mas o que vc pode melhorar hoje sentadinho nessa cadeira? Menos tempo nas redes sociais, mais  sinergia com outras áreas.

Você não precisa saber tudo que está acontecendo nas redes, mas saber um pouco mais da empresa em que atua pode trazer resultados e gerar insights mais produtivos ao fim do dia.

Vale a Reflexão x Ação. Bom trabalho!

Acesse aqui a matéria completa com o CEO da Puma.

Renata Reis 🙂