9 Estrat√©gias para o ROI do Email Marketing


Entra ano e saí ano e o email marketing continua sendo uma excelente fonte de receita para o marketing digital,  muito se deve porque seu investimento é baixo se comparado a outros modelos de anuncios pagos.

Empresas que possuem uma boa lista de email e conseguem trabalhar essa base com assertividade,¬† reconhecem a efic√°cia deste canal como um eficiente gerador de receita aos seus neg√≥cios. Particularmente, sou f√£ de email marketing ‚Ě£

√Č importante frisar que o envio fren√©tico de emails sem nenhum crit√©rio √© perda de tempo e dinheiro. O adequado √© tra√ßar um¬†plano de marketing com objetivos e estrat√©gias para garantir o volume de receita desejado pelo canal.

Acompanhe 9 estratégias (iniciais) que devem fazer parte deste planejamento:

A import√Ęcia do planejamento de email marketing para o ROI no marketing digital

  1.  Escolha a ferramenta certa. Uma plataforma que atenda ao seu orçamento e que ofereça os recursos necessários para a efetividade dos resultados.
  2. Construa uma lista de assinantes (de prefer√™ncia opt-in) saud√°vel. Leva tempo, mas √© um trabalho primordial para o sucesso da sua base. Ps.: Nunca compre listas de emails, n√£o se iluda com n√ļmeros que n√£o geram resultados e podem comprometer a sua reputa√ß√£o.
  3. Aproveite os dados da sua lista e crie segmenta√ß√Ķes com informa√ß√Ķes de abertura, cliques, compras, ticket m√©dio, g√™nero, etc. Use os dados exclusivos do seu neg√≥cio e seja criativo ao segmentar, pois o melhor resultado do ROI inicia-se nesta etapa.
  4. Utilize o email personalizado, ele¬† pode aumentar a taxa de abertura, de clique e convers√£o. Exemplos simples:¬† nome do cliente no assunto, email de anivers√°rio, de boas vindas, sentimos a sua falta… Muitos ainda n√£o fazem, recebo poucos.
  5. Acompanhe atentamente as métricas de acordo com seus objetivos: abertura, clique, conversão, receita, hard bounce, descadastros, inativos, inválidos, etc.
  6. Teste diferentes envios para a base buscando o disparo que traga a otimiza√ß√£o dos resultados. Exemplos de teste A/B:¬† dia da semana, hor√°rio,¬† bot√Ķes de a√ß√£o (calls to action), design, tipo de ofertas, entre outros.
  7. Observe o engajamento do seu p√ļblico/persona em diferentes tipos de envios: promo√ß√Ķes, lan√ßamentos, conte√ļdo, servi√ßos, etc. Como seu p√ļblico reage a cada modelo?
  8. Crie um template baseado nas boas pr√°ticas de HTML:¬† use tabelas, busque o equil√≠brio entre textos e imagens, confira o peso e uso de tags n√£o recomendadas, etc. Fique atento, pois um template fora dos padr√Ķes pode prejudicar a entrega de seus emails.
  9. Faça os testes antes do disparo final, verifique como seu layout está sendo entregue entre os principais provedores e ajuste o que for necessário.

Lembre-se: o email marketing sempre está acima dos demais canais quando o assunto é ROI ele não pode ficar fora da sua estratégia de marketing digital. Explore!

Renata Reis¬† ūüôā

Fuja da concorrência


“Estamos melhorando em tudo o que fazemos” CEO Puma, Bob Philion

Não foque na concorrência, foque no cliente.

Uma frase simples e ao mesmo tempo muito profunda…

Em tempos de seguir desenfreadamente a concorrência, muitos profissionais acabam tornando-se mestres nas atividades de empresas alheias e se esquecem que o foco é ser melhor para o seu consumidor e não para a concorrência. O foco no cliente nunca trará prejuízos, aposte nele.

Um dia j√° soube muito mais da Netshoes do que da Centauro… Sim, e faz parte da avalia√ß√£o SWOT ou Benchmarking que para qualquer profissional de marketing √© a base e o direcionamento.

Mas o que vc pode melhorar hoje sentadinho nessa cadeira? Menos tempo nas redes sociais, mais  sinergia com outras áreas.

Você não precisa saber tudo que está acontecendo nas redes, mas saber um pouco mais da empresa em que atua pode trazer resultados e gerar insights mais produtivos ao fim do dia.

Vale a Reflexão x Ação. Bom trabalho!

Acesse aqui a matéria completa com o CEO da Puma.

Renata Reis ūüôā