O que é o WebShoppers?
O WebShoppers é uma iniciativa da e–bit e tem como objetivo buscar informações sobre o comportamento de compras dos internautas brasileiros, demonstrando em números toda a evolução do comércio eletrônico nacional. O WebShoppers está em sua 30ª edição.
Vamos aos resultados?!
Números
- O comércio eletrônico brasileiro faturou R$ 16,06 bilhões de reais no 1o semestre de 2014;
- Obteve crescimento de 26% em relação ao resultado do mesmo período de 2013;
- Registrou 48,17 milhões de pedidos – 36% superior a 2013.
Comportamento
- Conquistou 5,06 milhões de novos e-consumidores – crescimento de 27%;
- O ticket médio mais uma vez apresentou queda – fechando em 333,40 reais;
- Foram 25,05 milhões de consumidores online neste semestre.
Ranking das Categorias (pedidos)
- Moda & Acessórios 18%;
- Cosméticos, Perfumaria e Saúde 16%;
- Eletrodomésticos 11%;
- Livros, assinaturas de revistas e jornais 8%;
- Telefonia – Informática 7%.
Sem muitas novidades, a Categoria Moda & Acessórios continua liderando o ranking das categorias com maior volume de pedidos.
> Copa
A Categoria Eletrônicos ficou na 8a posição com 6% do volume de pedidos.
O Webshoopers do período anterior não relatou a posição da categoria, porém em 2013 a categoria eletrônicos ficou na 8a com 5% do volume de pedidos.
Mobile Commerce
- As vendas a partir de dispositivos móveis já representam 7% neste semestre – um crescimento de 84% em um ano;
- Número de pedidos: 2,89 milhões;
- Ticket médio reduziu 11% – sendo de 391 reais;
- Faturamento: 1,13 bilhão contra 560 bilhões em 2013.
> Perfil do consumidor
- 57% são mulheres;
- 39% com faixa etária de 35 a 49 anos;
- 64% classes A e B – 25% C e D – 11 % sem informação;
- Moda e Acessórios (17,5%), Cosméticos, Perfumaria e Saúde (17,4%) e Eletrodomésticos (11,1%).
Crescimento para o 2o semestre de 2014
A expectativa é que o comércio eletrônico fature R$ 35 bilhões no ano de 2014, registrando um crescimento de 21% com 63 milhões de e-consumidores e 104 milhões de pedidos.
Confira o relatório completo do WebShoppers 30a edição!
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