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4 PILARES DA INTELIGÊNCIA EMOCIONAL

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A inteligência emocional é uma das habilidades mais esperadas dos profissionais de hoje e do futuro!

Pensa comigo: na hora de uma promoção ou de uma contratação, vale mais se você tirou 10 ou 7 naquela prova de estatística ou a sua capacidade de lidar com conflitos, de gerenciar suas emoções ou de ser resiliente em situações adversas?

Segundo Daniel Goleman a inteligência emocional passar por quatro etapas importantes:

A Inteligência Emocional influencia sua carreira

A Inteligência Emocional influencia sua carreira profissional

  1. Autoconsciência: reconhecer o que sentimos. Autoconhecimento é a base para inteligência emocional.
  2. Autogestão: controlar as emoções. Depois que você consegue identificar seus sentimentos, você pode controlá-los.
  3. Empatia: compreender a outra pessoa. A capacidade de se colocar realmente no lugar do outro é fundamental para a inteligência emocional.
  4. Habilidade social: capacidade de se conectar com o próximo e com a sociedade. Não é apenas sobre controlar as suas emoções mas também das pessoas e do ambiente que você se encontra.

Faça um reflexão e veja em qual desses pontos você precisa se dedicar mais para trabalhar essa competência essencial para a sua carreira!

Fonte: Mariana Torres – Especialista em carreira – FGV

 

Pesquisa: Compras online em supermercados brasileiros

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Confira o resultado da pesquisa “Tendências do Consumidor em Supermercados 2018/2019” feita pela Associação Paulista de Supermercado (APAS) em parceria com o Ibope Inteligência.

> Compras online em supermercados brasileiros

Produtos de higiene pessoal e beleza são os mais comprados pela internet nos supermercados, chegando a 57% das vendas em média, principalmente entre os consumidores da classe B1 (69%). Vale salientar que esses produtos estão entre os preferidos por pessoas com 55 anos ou mais, já que 70% delas compram pelo canal digital.

Entre os motivos que levam o consumidor a optar pelo e-commerce, a maior variedade de produtos aparece em primeiro com 68%, seguido por preços mais em conta (67%) e falta de tempo para ir até as lojas com 23%.

Em contrapartida, 57% dos participantes preferem fazer compras da maneira mais tradicional, ou seja, ver e escolher os produtos pessoalmente. Outra questão que impede alguns consumidores de comprar pela internet é o frete, citado por 51%, e a desconfiança sobre a promessa de entrega de produtos frescos (45%).

A pesquisa na íntegra está disponível aqui >>>>>> Acesse.