Faturamento do Com√©rcio Eletr√īnico em 2014


O que é o WebShoppers?

O WebShoppers √© uma iniciativa da e‚Äďbit e tem como objetivo buscar informa√ß√Ķes sobre o comportamento de compras dos internautas¬†brasileiros e sua rela√ß√£o com o e-commerce, demonstrando em n√ļmeros toda a evolu√ß√£o do com√©rcio eletr√īnico nacional.¬†O WebShoppers est√° em sua¬†31¬™ edi√ß√£o.

Ent√£o, vamos ao cen√°rio do com√©rcio eletr√īnico brasileiro em 2014.

Faturamento do Com√©rcio Eletr√īnico em 2014

N√ļmeros

  • O com√©rcio eletr√īnico brasileiro faturou 35,8 ¬†bilh√Ķes de reais em 2014;
  • Obteve crescimento¬† de 24% em rela√ß√£o ao resultado de 2013;
  • Foram realizados 103,4¬†milh√Ķes de pedidos,¬†n√ļmero 17% maior que em 2013;
  • O evento Black Friday¬†representou 20% das vendas, alcan√ßando¬†1,16 bilh√Ķes em faturamento.

Comportamento

  • O ¬†ticket m√©dio foi de 347¬†reais, n√ļmero 6% superior ao¬†registro anterior de¬†327¬†reais;
  • Conquistou 10,2¬†milh√Ķes de novos e-consumidores;
  • J√° somos 51,5 milh√Ķes de consumidores online.

Ranking das Categorias (volume de pedidos)

  1. Moda & Acessórios (17%) x (19%) 2013
  2. Sa√ļde, Beleza e Medicamentos (15%) x (18%) 2013
  3. Eletrodomésticos (12%) x (10%) 2013
  4. Telefonia e Celular (8%)
  5. Livros, Assinaturas e Revistas (8%) x (9%) 2013

– Destaque para a categoria Telefonia e Celulares que voltou a ocupar o ranking das 5 tops.

– A categoria Eletrodom√©sticos¬†foi¬†a √ļnica que apresentou crescimento.

РAs demais categorias apresentaram queda em relação ao ano anterior.

РAlerta para categoria Informática que perdeu a 5a posição ocupada em 2013.

Frete

Houve queda na oferta de frete grátis, que passou de 50% em dezembro de 2013, para 43% em dezembro de 2014.

Mobile Commerce

Mcommerce em 2014

Dezembro 2014 = 9,7% das vendas.

РEm dezembro de 2014: 65% das compras foram realizadas por smartphones e 35% por tablets.

РAs classes A e B representam 62%, C e D = 27%.

Р57% são mulheres Рdestas 39% com faixa etária entre 35 e 49 anos.

– 43% s√£o homens –¬†destes 38% com faixa et√°ria entre¬†35 e 49¬†anos.

– As categorias que mais geraram pedidos foram:¬†Cosm√©ticos e Perfumaria/Cuidados Pessoais/Sa√ļde (16,2%),¬†Moda e Acess√≥rios (14,4%),¬†Eletrodom√©sticos (11,5%), Casa e Decora√ß√£o (7,8%) e Livros/Assinaturas e Revistas (7,7%).

РRenda do consumidor m-commerce: R$ 6.128  x  R$ 4.378.

Sites Internacionas

– Sites chineses responderam por 55% da √ļltima compra dos entrevistados.

Р4 em cada 10 brasileiros fizeram compras em sites internacionais.

РOs 5 sites mais utilizados foram: AliExpress, eBay, Amazon.com, DealExtreme e MiniInTheBox.

– Dos 20 sites mais usados 12 s√£o chineses.

– As 3¬†categorias mais consumidas foram:¬†Moda e Acess√≥rios, Eletr√īnicos e Inform√°tica.

РAs formas de pagamento foram: 54% cartão de crédito, 24% PayPal e 20% boleto bancário.

РO gasto médio do consumidor foi de U$ 163,21.

– O valor estimado das compras feitas por brasileiros em sites internacionais, em 2014, foi¬†de R$ 6,6 bilh√Ķes, que representa¬†18% do total de faturamento dos sites brasileiros de e-commerce.

>>> Crescimento para 2015

A expectativa da e-bit para 2015 √© que o setor alcance um faturamento ao redor de 43¬†bilh√Ķes de reais, ¬†um crescimento de 20%.

Confira o relatório completo do WebShoppers 31a edição!

An√ļncios

Faturamento Black Friday 2014

Nota


Seguem os n√ļmeros¬†¬†da 5a edi√ß√£o da Black Friday¬†no com√©rcio eletr√īnico brasileiro.

Faturamento Black Friday 2014

Faturamento Black Friday 2014

  • ¬†Faturamento¬†=¬†R$ 871.986.167,00
  • Transa√ß√Ķes =¬†2.092.345
  • Ticket m√©dio =¬†R$ 416,75
  • Fraudes (evitadas) =¬†R$ 3.058.936,60
  • Menor ticket Sudeste = R$ 406,47
  • Maior ticket Sul =¬† R$ 463,97
  • Faixa de consumo =¬†31 a¬†40 anos =¬†31% /¬†23 a¬†30 anos = 30%
  • Categorias procuradas¬†em cliques

Eletr√īnicos =¬†41,76%

Esporte e Lazer = 14,48%

Informática = 10,98%

Viagens = 10,04%

Moda  = 8,74%

Fonte: ClearSale e Busca Descontos

obs.:¬†varia√ß√£o de¬†R$ 871,9 milh√Ķes a R$1,3 bilh√£o de acordo com an√°lises de diferentes organiza√ß√Ķes.