Faturamento do Com√©rcio Eletr√īnico em 2014


O que é o WebShoppers?

O WebShoppers √© uma iniciativa da e‚Äďbit e tem como objetivo buscar informa√ß√Ķes sobre o comportamento de compras dos internautas¬†brasileiros e sua rela√ß√£o com o e-commerce, demonstrando em n√ļmeros toda a evolu√ß√£o do com√©rcio eletr√īnico nacional.¬†O WebShoppers est√° em sua¬†31¬™ edi√ß√£o.

Ent√£o, vamos ao cen√°rio do com√©rcio eletr√īnico brasileiro em 2014.

Faturamento do Com√©rcio Eletr√īnico em 2014

N√ļmeros

  • O com√©rcio eletr√īnico brasileiro faturou 35,8 ¬†bilh√Ķes de reais em 2014;
  • Obteve crescimento¬† de 24% em rela√ß√£o ao resultado de 2013;
  • Foram realizados 103,4¬†milh√Ķes de pedidos,¬†n√ļmero 17% maior que em 2013;
  • O evento Black Friday¬†representou 20% das vendas, alcan√ßando¬†1,16 bilh√Ķes em faturamento.

Comportamento

  • O ¬†ticket m√©dio foi de 347¬†reais, n√ļmero 6% superior ao¬†registro anterior de¬†327¬†reais;
  • Conquistou 10,2¬†milh√Ķes de novos e-consumidores;
  • J√° somos 51,5 milh√Ķes de consumidores online.

Ranking das Categorias (volume de pedidos)

  1. Moda & Acessórios (17%) x (19%) 2013
  2. Sa√ļde, Beleza e Medicamentos (15%) x (18%) 2013
  3. Eletrodomésticos (12%) x (10%) 2013
  4. Telefonia e Celular (8%)
  5. Livros, Assinaturas e Revistas (8%) x (9%) 2013

– Destaque para a categoria Telefonia e Celulares que voltou a ocupar o ranking das 5 tops.

– A categoria Eletrodom√©sticos¬†foi¬†a √ļnica que apresentou crescimento.

РAs demais categorias apresentaram queda em relação ao ano anterior.

РAlerta para categoria Informática que perdeu a 5a posição ocupada em 2013.

Frete

Houve queda na oferta de frete grátis, que passou de 50% em dezembro de 2013, para 43% em dezembro de 2014.

Mobile Commerce

Mcommerce em 2014

Dezembro 2014 = 9,7% das vendas.

РEm dezembro de 2014: 65% das compras foram realizadas por smartphones e 35% por tablets.

РAs classes A e B representam 62%, C e D = 27%.

Р57% são mulheres Рdestas 39% com faixa etária entre 35 e 49 anos.

– 43% s√£o homens –¬†destes 38% com faixa et√°ria entre¬†35 e 49¬†anos.

– As categorias que mais geraram pedidos foram:¬†Cosm√©ticos e Perfumaria/Cuidados Pessoais/Sa√ļde (16,2%),¬†Moda e Acess√≥rios (14,4%),¬†Eletrodom√©sticos (11,5%), Casa e Decora√ß√£o (7,8%) e Livros/Assinaturas e Revistas (7,7%).

РRenda do consumidor m-commerce: R$ 6.128  x  R$ 4.378.

Sites Internacionas

– Sites chineses responderam por 55% da √ļltima compra dos entrevistados.

Р4 em cada 10 brasileiros fizeram compras em sites internacionais.

РOs 5 sites mais utilizados foram: AliExpress, eBay, Amazon.com, DealExtreme e MiniInTheBox.

– Dos 20 sites mais usados 12 s√£o chineses.

– As 3¬†categorias mais consumidas foram:¬†Moda e Acess√≥rios, Eletr√īnicos e Inform√°tica.

РAs formas de pagamento foram: 54% cartão de crédito, 24% PayPal e 20% boleto bancário.

РO gasto médio do consumidor foi de U$ 163,21.

– O valor estimado das compras feitas por brasileiros em sites internacionais, em 2014, foi¬†de R$ 6,6 bilh√Ķes, que representa¬†18% do total de faturamento dos sites brasileiros de e-commerce.

>>> Crescimento para 2015

A expectativa da e-bit para 2015 √© que o setor alcance um faturamento ao redor de 43¬†bilh√Ķes de reais, ¬†um crescimento de 20%.

Confira o relatório completo do WebShoppers 31a edição!

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E-commerce: Faturamento do 1o Semestre 2014


E-commerce: Faturamento do 1o Semestre 2014

O que é o WebShoppers?

O WebShoppers √© uma iniciativa da e‚Äďbit e tem como objetivo buscar informa√ß√Ķes sobre o comportamento de compras dos internautas brasileiros, demonstrando em n√ļmeros toda a evolu√ß√£o do com√©rcio eletr√īnico nacional. O WebShoppers est√° em sua¬†30¬™ edi√ß√£o.

Vamos aos resultados?!

N√ļmeros

  • O com√©rcio eletr√īnico brasileiro faturou R$ 16,06 bilh√Ķes de reais no 1o semestre de 2014;
  • Obteve crescimento de 26% em rela√ß√£o ao resultado do mesmo per√≠odo de 2013;
  • Registrou 48,17¬†¬†milh√Ķes de pedidos – 36% superior a¬†2013.

Comportamento

  • Conquistou 5,06¬†milh√Ķes de novos e-consumidores –¬†crescimento de 27%;
  • O ticket m√©dio mais uma vez¬†apresentou¬†queda – fechando¬†em¬†333,40 reais;
  • Foram 25,05¬†milh√Ķes de consumidores online neste semestre.

Ranking das Categorias (pedidos)

  1. Moda & Acessórios 18%;
  2. Cosm√©ticos, Perfumaria e Sa√ļde¬†16%;
  3. Eletrodomésticos 11%;
  4. Livros, assinaturas de revistas e jornais 8%;
  5. Telefonia –¬†Inform√°tica 7%.

Sem muitas novidades, a Categoria Moda & Acessórios continua liderando o ranking das categorias com maior volume de pedidos.

> Copa

A Categoria Eletr√īnicos ficou na 8a¬†posi√ß√£o¬†com¬†6% do volume de pedidos.

O Webshoopers do per√≠odo anterior n√£o relatou a posi√ß√£o da categoria, por√©m em 2013 ¬†a categoria eletr√īnicos ficou na 8a¬†com 5% do volume de pedidos.

Mobile Commerce

  • As vendas a partir de dispositivos m√≥veis j√° representam 7% neste semestre¬†– um crescimento de¬†84% em um ano;
  • N√ļmero de pedidos:¬†2,89 milh√Ķes;
  • Ticket m√©dio reduziu¬† 11% – sendo de 391 reais;
  • Faturamento:¬†1,13 bilh√£o contra 560 bilh√Ķes em 2013.

> Perfil do consumidor

  • 57% s√£o mulheres;
  • 39% com faixa et√°ria de 35 a 49 anos;
  • 64% classes A e B – ¬†25% C e D – 11 % sem informa√ß√£o;
  • Moda e Acess√≥rios (17,5%), Cosm√©ticos, Perfumaria e Sa√ļde (17,4%) e Eletrodom√©sticos (11,1%).

Crescimento para o 2o semestre de 2014

A¬†expectativa √© que o com√©rcio eletr√īnico fature¬†R$ 35 bilh√Ķes no ano de 2014,¬†registrando¬†um crescimento de 21%¬†com¬†63 milh√Ķes de e-consumidores e 104 milh√Ķes de pedidos.

Confira o relatório completo do WebShoppers 30a edição!